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新手常见问题

6个问题

为什么开赛时间跟我这边对不上？

赛程统一按北京时间显示，你看到的是标准北京时间，不是当地时区。

有没有获奖记录可以查？

打开网站底部的关于或品牌介绍页面，进入荣誉展示栏目即可查看平台获得的球迷口碑类奖项。

看球时能不能把现场解说关掉？

点击播放窗口右下角的声音图标开启静音，或者在播放线路中切换原声纯净流。

平板上在哪打开直播看？

直接用浏览器访问网站就能看，也可以下载 APP 用起来更顺手。

这个网站有没有会员？

开云不设置会员付费体系，主流赛事直播可直接免费观看。大部分比赛无需注册，打开页面即可观看。

怎么联系客服？

拨打客服电话 0816-61721284，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。

超清流畅的看球优势

随时开启观赛时光

  1. 口碑有据

    凭借赛程查询、网页观赛等服务获得球迷口碑类奖项。打开比赛页，直播线路和画质选项都能直接找到。

  2. 适龄观赛

    孩子用家里的设备看比赛时，页面不设置付费入口，也不要求填写手机号才能观看，家长陪同挑选场次更省心。

  3. 改期秒刷新

    比赛时间调整或延期时，编辑会在半小时内更新赛程页，对照官方公告核实后上线，不会让你跑空。